Посібники Загальне 16.08.2026

Ліфт зупинився між поверхами: що робити під час блекауту

Якщо ліфт зупинився під час блекауту, самостійно вибиратися небезпечно. Як викликати допомогу, безпечно чекати та підготувати будинок.

Ліфт зупинився між поверхами: що робити під час блекауту
Відключення електрики іноді триває лише кілька хвилин. Але якщо в цей момент ви перебуваєте в ліфті, воно відчувається дуже безпосередньо: освітлення може перейти в аварійний режим, кабіна зупиниться, а двері можуть не відкритися. Особливо неприємно, коли ліфт зупиняється між поверхами. Саме тоді важливо не намагатися самостійно ставати рятувальником.

Якщо ліфт зупинився, спочатку натисніть кнопку тривоги або аварійного виклику та дотримуйтеся інструкцій у кабіні. У багатьох системах є голосовий зв’язок або аварійний виклик. Якщо він не працює, але є мобільний зв’язок, зверніться до сервісу ліфта, адміністрації будинку або, в екстреній ситуації, до місцевих рятувальних служб. Повідомте адресу, який ліфт зупинився та скільки людей перебуває всередині.

Ніколи не намагайтеся силою відкрити двері або вибратися між поверхами. Навіть частково відкриті двері не означають, що виходити безпечно. Ліфт може несподівано почати рухатися, коли повернеться основне чи резервне живлення. Тому безпечне звільнення має залишатися завданням підготовлених техніків або рятувальників.

Зберігайте в кабіні якомога більше спокою. Стрибки, розгойдування ліфта або спільне натискання на двері не допомагають. Якщо всередині кілька людей, розподіліть завдання: хтось підтримує зв’язок через аварійну систему, інший перевіряє мобільний сигнал, ще хтось допомагає дітям, літнім людям або тим, хто погано переносить замкнений простір. У разі гострої медичної проблеми обов’язково прямо скажіть про це під час виклику допомоги.

Для людей зовні діє те саме правило: не відкривайте двері силою й не намагайтеся проводити імпровізований порятунок. Повідомте адміністрацію, сервіс ліфта або рятувальників і, якщо можливо, розмовляйте з людьми всередині. Навіть знання, що допомога вже викликана, може значно полегшити очікування.

Жителям висотних будинків варто заздалегідь подумати, що означає зупинка ліфта під час блекауту. Людям з обмеженою мобільністю може знадобитися індивідуальний план із родичами, сусідами або адміністрацією. Йдеться не про перенесення людини без підготовки через багато поверхів, а про заздалегідь визначені контакти, безпечне місце для очікування та професійну допомогу, яку можна викликати.

Якщо відключення починається, коли ви ще не зайшли до ліфта, за можливості користуйтеся сходами. Це особливо розумно, якщо світло вже мерехтить, електрика кілька разів коротко зникає або системи будівлі працюють нестабільно. Ліхтарик або налобний світильник мають бути швидко доступними.

Після повернення електрики ліфт не обов’язково відразу працюватиме нормально. Деякі системи запускаються автоматично, інші залишаються вимкненими або потребують перевірки. Якщо ліфт показує помилку, поводиться незвично, не зупиняється точно на рівні поверху або закритий оператором, не користуйтеся ним і повідомте про несправність.

Підготовка багатоквартирного будинку до блекауту повинна включати простий план щодо ліфта: знати аварійний номер сервісу, мати ліхтарик, знати сходові маршрути та заздалегідь поговорити з тими, кому важко вийти без ліфта. Застрягти в ліфті неприємно. Набагато небезпечнішою ситуація стає тоді, коли нетерплячість змушує людей намагатися вибратися самостійно.