Sprievodcovia Všeobecné 16.08.2026

Výťah stojí medzi poschodiami: čo robiť pri blackoute

Keď sa výťah pri blackoute zastaví, vlastné vyslobodzovanie je zlý nápad. Ako privolať pomoc, bezpečne čakať a pripraviť dom.

Výťah stojí medzi poschodiami: čo robiť pri blackoute
Výpadok elektriny môže trvať iba niekoľko minút. Ak ste však v tom momente vo výťahu, pocítite ho veľmi priamo: osvetlenie môže prejsť do núdzového režimu, kabína sa zastaví a dvere sa nemusia otvoriť. Zvlášť nepríjemné je, keď výťah zostane medzi poschodiami. Práve vtedy je dôležité nepokúšať sa zachraňovať vlastnými silami.

Ak sa výťah zastaví, najprv stlačte tlačidlo alarmu alebo núdzového volania a riaďte sa pokynmi v kabíne. Mnohé zariadenia majú hlasové spojenie alebo núdzový komunikačný systém. Ak nefunguje a máte mobilný signál, kontaktujte servis výťahu, správu budovy alebo v prípade núdze miestne záchranné zložky. Uveďte budovu, ktorý výťah je postihnutý a koľko ľudí sa nachádza vnútri.

Nikdy sa nepokúšajte násilím otvárať dvere ani vystupovať medzi dvoma poschodiami. Ani čiastočne otvorené dvere neznamenajú bezpečný východ. Výťah sa môže neočakávane pohnúť, keď sa obnoví sieťové alebo záložné napájanie. Bezpečné vyslobodenie preto patrí do rúk vyškolených technikov alebo záchranárov.

V kabíne zostaňte čo najpokojnejší. Skákanie, trasenie výťahom alebo spoločné tlačenie na dvere nepomáha. Ak je vnútri viac ľudí, rozdeľte si úlohy: jeden udržiava spojenie cez núdzový systém, druhý kontroluje mobilný signál a ďalší pomáha deťom, starším ľuďom alebo osobám, ktorým uzavretý priestor spôsobuje problémy. Pri akútnom zdravotnom probléme to pri volaní o pomoc výslovne oznámte.

Rovnaké pravidlo platí pre ľudí vonku: neotvárajte dvere násilím a neskúšajte improvizovanú záchranu. Informujte správu budovy, servis výťahu alebo záchranné zložky a ak je to možné, hovorte s ľuďmi vnútri. Už vedomie, že pomoc je zabezpečená, môže čakanie výrazne uľahčiť.

Ľudia žijúci vo výškových domoch by mali pred blackoutom premyslieť, čo pre nich znamená nefunkčný výťah. Osoby so zníženou pohyblivosťou môžu potrebovať individuálny plán s rodinou, susedmi alebo správou domu. Nejde o prenášanie niekoho bez výcviku cez mnoho poschodí, ale o vopred určené kontakty, bezpečné miesto na čakanie a profesionálnu pomoc, ktorú možno privolať.

Ak výpadok začne vo chvíli, keď ste ešte mimo výťahu, použite podľa možnosti schody. Platí to najmä vtedy, keď svetlá blikajú, elektrina opakovane na pár sekúnd vypadáva alebo technika budovy reaguje nestabilne. Baterka alebo čelovka by preto mala byť rýchlo dostupná.

Po návrate elektriny nemusí výťah okamžite fungovať normálne. Niektoré systémy sa automaticky reštartujú, iné zostanú mimo prevádzky alebo vyžadujú kontrolu. Ak výťah hlási chybu, správa sa nezvyčajne, nezastavuje presne na úrovni poschodia alebo ho prevádzkovateľ uzavrel, nepoužívajte ho a poruchu nahláste.

Súčasťou blackoutovej prípravy v bytovom dome by mal byť jednoduchý plán pre výťah: poznať núdzové číslo prevádzkovateľa, mať poruke baterku, poznať schodiskové trasy a vopred hovoriť s ľuďmi, ktorí bez výťahu len ťažko opustia byt. Uviaznuť vo výťahu je nepríjemné. Nebezpečnejšie je najmä to, keď sa ľudia z netrpezlivosti pokúšajú vyslobodiť sami.