Výpadok elektriny vo výťahu je nepríjemný, ale vo väčšine prípadov automaticky neznamená ohrozenie života. Moderné výťahy majú bezpečnostné systémy, ktoré kabínu pri strate napájania zastavia. Väčšie riziko často vzniká až vtedy, keď sa uviaznutí ľudia snažia násilím otvoriť dvere alebo vyliezť z kabíny stojacej medzi poschodiami. Tomu sa treba vyhnúť.
Keď sa výťah zastaví, najskôr stlačte alarm alebo tlačidlo núdzového volania. Mnohé zariadenia majú priame hlasové spojenie s dispečingom alebo správou budovy. Pokojne povedzte, kde ste, koľko ľudí je v kabíne a či má niekto zdravotný problém. Ak systém nefunguje a je dostupný mobilný signál, zavolajte miestne tiesňové číslo alebo známy kontakt budovy.
Nesnažte sa násilím otvoriť dvere kabíny ani dvere šachty. Aj keď vidíte medzeru, kabína nemusí byť presne na úrovni poschodia. Pokus vyliezť do otvorenej šachty je oveľa nebezpečnejší než čakanie vnútri. Skákanie alebo prudké pohyby viacerých ľudí tiež nepomáhajú. Zostaňte čo najpokojnejší.
Kabína nie je vzduchotesná. Kyslík pri dlhšom státí náhle nezmizne. Táto informácia môže pomôcť znížiť paniku. Ak sú vo výťahu deti, starší ľudia alebo osoba so silnou úzkosťou, hovorte pokojne, vysvetlite, že pomoc je privolaná, a obmedzte zbytočný pohyb. Zdravotný problém okamžite oznámte.
Telefón používajte úsporne. Pri väčšom blackoute môžu byť mobilné siete preťažené. Jedna krátka správa rodine je často užitočnejšia než viacero dlhých hovorov. Napíšte, kde ste a že pomoc bola privolaná, potom šetrite batériu. Svetlo telefónu používajte iba vtedy, keď je potrebné.
Ešte lepšie je situácii predísť. Ak svetlá blikajú, už sa objavili krátke výpadky alebo úrady varujú pred nestabilitou siete, používajte podľa možnosti schody. Platí to najmä vo vysokých bytových domoch, hoteloch a kanceláriách. Kto je pravidelne odkázaný na výťah, mal by vedieť, či budova má núdzové napájanie alebo automatickú evakuáciu.
Ľudia s obmedzenou pohyblivosťou potrebujú samostatný plán. Zistite u správcu, hotela alebo zamestnávateľa, aká pomoc je počas výpadku k dispozícii a kde sú bezpečné čakacie miesta. Schody nie sú samostatným riešením pre každého. Postup musí byť dohodnutý ešte pred núdzovou situáciou.
Pre osoby mimo kabíny platí rovnaké pravidlo: dvere sami nevypáčujte. Zavolajte správu budovy, výťahový servis alebo hasičov a nechajte prístup voľný. Vyškolení technici môžu zariadenie zabezpečiť a kabínu kontrolovane presunúť alebo vykonať záchranu.
Po vyslobodení výťah okamžite znova nepoužívajte iba preto, že sa vrátilo svetlo. Počkajte, kým prevádzkovateľ alebo odborný personál zariadenie povolí. Pri nestabilnom napájaní môže nasledovať ďalší výpadok.
Jednoduché pravidlo: alarmovať, komunikovať, zostať pokojný a nevyliezať sám.
Pri často používaných budovách si uložte offline číslo správcu alebo výťahového servisu. V núdzi to šetrí čas, najmä ak je nálepka v kabíne zle čitateľná alebo nefunguje osvetlenie.
Pri často používaných budovách si uložte offline číslo správcu alebo výťahového servisu. V núdzi to šetrí čas, najmä ak je nálepka v kabíne zle čitateľná alebo nefunguje osvetlenie.
Pri často používaných budovách si uložte offline číslo správcu alebo výťahového servisu. V núdzi to šetrí čas, najmä ak je nálepka v kabíne zle čitateľná alebo nefunguje osvetlenie.
Pri často používaných budovách si uložte offline číslo správcu alebo výťahového servisu. V núdzi to šetrí čas, najmä ak je nálepka v kabíne zle čitateľná alebo nefunguje osvetlenie.
Sprievodcovia
Všeobecné
08.09.2026
Blackout vo výťahu: čo robiť, keď uviaznete, a ako znížiť riziko
Pri výpadku môže výťah zastaviť medzi poschodiami. Dvere neotvárajte násilím ani nevyliezajte sami: použite alarm, zostaňte pokojní a čakajte na odbornú pomoc.