Między piętrami: co robić, gdy winda zatrzyma się podczas blackoutu

Przerwa w dostawie prądu czasem trwa tylko kilka minut. Jeśli jednak w tej chwili jesteś w windzie, odczuwasz ją bardzo bezpośrednio: oświetlenie może przełączyć się na awaryjne, kabina zatrzyma się, a drzwi mogą się nie otworzyć. Szczególnie nieprzyjemna jest sytuacja, gdy winda staje między piętrami. Właśnie wtedy najważniejsze jest, aby nie próbować ratować się samodzielnie.

Jeśli winda się zatrzyma, najpierw naciśnij przycisk alarmu lub wezwania pomocy i postępuj zgodnie z instrukcjami umieszczonymi w kabinie. Wiele urządzeń ma łączność głosową lub system alarmowy. Jeżeli nie działa, a telefon ma zasięg, skontaktuj się z serwisem windy, administracją budynku albo w sytuacji zagrożenia z lokalnymi służbami ratunkowymi. Podaj budynek, windę oraz liczbę osób w środku.

Nigdy nie próbuj siłą otwierać drzwi ani wychodzić z kabiny między piętrami. Nawet częściowo otwarte drzwi nie oznaczają, że wyjście jest bezpieczne. Winda może niespodziewanie ruszyć, gdy wróci zasilanie sieciowe lub awaryjne. Bezpieczne uwolnienie powinno należeć do przeszkolonych techników lub ratowników.

W kabinie zachowaj możliwie duży spokój. Skakanie, potrząsanie windą czy wspólne napieranie na drzwi nie pomaga. Jeśli uwięzionych jest kilka osób, warto podzielić zadania: jedna utrzymuje kontakt przez system alarmowy, druga sprawdza zasięg telefonu, a kolejna opiekuje się dziećmi, osobami starszymi lub kimś, kto źle znosi zamkniętą przestrzeń. W przypadku ostrego problemu medycznego trzeba wyraźnie powiedzieć o tym podczas wzywania pomocy.

Ta sama zasada dotyczy osób stojących na zewnątrz: nie otwieraj drzwi siłą i nie próbuj improwizowanego ratunku. Powiadom administrację, serwis windy lub służby ratunkowe i jeśli to możliwe, rozmawiaj z osobami w środku. Sama informacja, że pomoc została wezwana, może znacznie zmniejszyć stres.

Mieszkańcy wysokich budynków powinni jeszcze przed blackoutem zastanowić się, co oznacza brak windy. Osoby o ograniczonej mobilności mogą potrzebować indywidualnego planu z rodziną, sąsiadami lub administracją. Nie chodzi o przenoszenie kogoś bez przeszkolenia przez wiele pięter, lecz o wcześniejsze ustalenie kontaktów, bezpiecznego miejsca oczekiwania i profesjonalnej pomocy, którą można wezwać.

Jeśli awaria zaczyna się, gdy jesteś jeszcze poza windą, w miarę możliwości korzystaj ze schodów. Jest to szczególnie rozsądne, gdy światła już migają, prąd kilkakrotnie zanika na kilka sekund albo instalacje budynku zachowują się niestabilnie. Latarka lub czołówka powinny więc być łatwo dostępne.

Po powrocie zasilania winda nie musi od razu działać normalnie. Niektóre systemy uruchamiają się automatycznie, inne pozostają wyłączone albo wymagają kontroli. Jeśli pojawia się błąd, winda zachowuje się nietypowo, nie zatrzymuje się dokładnie na poziomie piętra lub została wyłączona przez operatora, nie korzystaj z niej i zgłoś problem.

Przygotowanie budynku na blackout powinno więc obejmować prosty plan dotyczący windy: znać numer alarmowy operatora, mieć latarkę, znać drogę schodami i wcześniej porozmawiać z osobami, które bez windy mają trudności z opuszczeniem mieszkania. Utknięcie w windzie jest nieprzyjemne. Znacznie niebezpieczniejsze staje się wtedy, gdy zniecierpliwienie prowadzi do prób samodzielnego wydostania się.