Guide Generale 08.09.2026

Blackout in ascensore: cosa fare se rimani bloccato e come ridurre il rischio

Durante un blackout l’ascensore può fermarsi tra due piani. Non forzare le porte e non uscire da solo: usa l’allarme, resta calmo e aspetta soccorso.

Blackout in ascensore: cosa fare se rimani bloccato e come ridurre il rischio
Un blackout in ascensore è spiacevole, ma nella maggior parte dei casi non significa automaticamente pericolo di vita. Gli ascensori moderni hanno sistemi di sicurezza che fermano la cabina quando manca l’alimentazione. Il rischio maggiore spesso nasce quando le persone bloccate cercano di forzare le porte o uscire da una cabina ferma tra due piani. Questo va evitato.

Se l’ascensore si ferma, premi per prima cosa il pulsante di allarme o chiamata di emergenza. Molti impianti hanno un collegamento vocale diretto con una centrale o con il servizio dell’edificio. Spiega con calma dove ti trovi, quante persone sono presenti e se qualcuno ha un problema medico. Se il sistema non funziona, chiama il numero di emergenza locale o un contatto conosciuto dell’edificio.

Non forzare la porta della cabina o quella del piano. Anche se vedi una fessura, la cabina potrebbe non essere allineata con il pavimento. Tentare di uscire verso il vano aperto è molto più pericoloso che aspettare all’interno. Saltare o muovere violentemente la cabina non serve. Rimani il più possibile tranquillo.

La cabina non è ermetica. L’ossigeno non scompare improvvisamente durante una lunga attesa. Con bambini, anziani o persone con forte ansia, parla con calma, spiega che i soccorsi sono stati chiamati ed evita movimenti inutili. Ogni problema medico deve essere comunicato immediatamente.

Usa il telefono con parsimonia. Durante un blackout esteso le reti mobili possono sovraccaricarsi. Un breve messaggio ai familiari è spesso più utile di molte telefonate lunghe. Comunica dove sei e che hai chiesto aiuto, poi conserva la batteria. Usa la torcia dello smartphone solo quando serve davvero.

Meglio ancora prevenire la situazione quando ci sono segnali di instabilità. Se le luci lampeggiano, ci sono già state brevi interruzioni o le autorità hanno avvertito di problemi di rete, usa le scale quando possibile. Questo vale soprattutto in edifici alti, hotel e uffici. Chi dipende regolarmente da un ascensore dovrebbe sapere se l’edificio dispone di emergenza elettrica o evacuazione automatica.

Le persone con mobilità ridotta hanno bisogno di un piano specifico. Chiedi all’amministrazione, all’hotel o al datore di lavoro quale aiuto è previsto durante una mancanza di corrente e dove siano le aree sicure di attesa. Le scale non sono una soluzione autonoma per tutti. La procedura deve essere definita prima dell’emergenza.

Per le persone fuori dalla cabina vale la stessa regola: non aprire le porte con la forza. Contatta gestione, assistenza ascensori o vigili del fuoco e mantieni libero l’accesso. Tecnici formati possono mettere in sicurezza l’impianto ed eseguire un soccorso controllato.

Dopo la liberazione non usare subito di nuovo l’ascensore solo perché è tornata la luce. Aspetta che il gestore o personale qualificato autorizzi il servizio. Un nuovo blackout può verificarsi.

Regola semplice: allarme, comunicazione, calma e niente uscita autonoma.

Salva offline sul telefono il numero dell’amministrazione o dell’assistenza ascensori degli edifici che frequenti. In emergenza fa risparmiare tempo, soprattutto se l’avviso in cabina è poco leggibile o manca la luce.